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成都西南脑科医院怎样?

时间:2018-08-08 17:52:29  来源:网络转载  触屏页

医院的品牌文化是医院现代化管理工作的综合体现,也是全体医务人员在工作学习中的成果体现,更是精神和行为上的驱动力。成都西南脑科医院为进一步将品牌文化融入到实际工作中,不断提升医疗服

  医院的品牌文化是医院现代化管理工作的综合体现,也是全体医务人员在工作学习中的成果体现,更是精神和行为上的驱动力。成都西南脑科医院为进一步将品牌文化融入到实际工作中,不断提升医疗服务品质,加强精神文明建设,本着“以人为本”的服务宗旨,积极展开具有核心竞争力的医疗服务,让老百姓能放心就医。

  想要打造优质品牌文化,那么优质的医疗服务是少不了的。成都西南脑科医院注重医疗服务品质,本着“不进则退”的发展定位,结合医院的实际情况,推行“微笑服务”,用笑容面对前来就医的患者,用耐心积极帮助患者解答疑惑。医院大厅宽敞明亮,装修淡雅,洗手间、楼道等有保洁人员定时定点打扫,力求给患者一个放松、舒适的就医环境。同时,医院积极优化就医流程,简化就医环节,确保患者能够及时、快速就医。

  老刘因为手抖到医院治疗,夏天天气热,到了医院之后一身的汗。导医台的小红(化名)看到后,主动为老刘送上热水。得知老刘的子女也会来医院之后,还积极帮忙联系,让老刘的子女不要太担心,告知老刘已经到院的信息。后来,等老刘子女到来之后,小红及时引导和帮助就医。“觉得医生护士都很耐心,我没想到的事情帮我想到了,很棒!”老刘这样评价成都西南脑科医院的服务。这些事情对于医务人员来说是小事,但是对于患者来说却会感到贴心和温暖,让患者对医院的服务更信任,更认可。

  如果说服务是“软实力”,那么医生的专业技能则是“硬实力”。在提升医疗服务质量之外,成都西南脑科医院还非常注重医务人员的培养。医院定期邀请国内一流的脑科专家到院会诊,并与多家医院建立合作交流关系,为医院的可持续发展打下基础。医院现在已经成立了一支经验丰富的脑科诊疗团队,设有8个分科精细的科室,确立了医院在脑科治疗、预防、科研领域的优势地位。同时,医院狠抓医务人员的服务意识,把营造健康向上的医学氛围作为工作重点,倡导医务人员“爱岗敬业、奉献群众”的医疗精神,在提升医务人员专业技能的同时培养医务人员正确的医风医德观念。

  为保障医院有序的纪律,成都西南脑科医院积极加强医院制度管理。医院不断完善管理制度,对各科室明确管理责任,重点包含医疗质量和医疗安全。充分发挥医疗管理职能科室的作用,加强对临床诊疗科室、康复保健科室和药品质量的管理、评价和监督工作,规范医疗工作规章制度和操作流程,推动医院医疗工作和医疗质量的持续改进,保证医院各项工作的顺利开展。

  成都西南脑科医院作为一家脑病专科医院,专注脑病患者健康。医院不断探索与发展,积极打造优质品牌文化,走出了一条符合自身发展的品牌路线。医院将坚持不断为患者提供优质服务,认真自律,为脑病患者的健康作出一份贡献。

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